Uczestnikami szkolenia o charakterze warsztatów mogą być pracownicy, menedżerowie, kierownicy poszczególnych działów. Program przygotowany jest dla osób, których praca wiąże się przede wszystkim z pracą z innymi. Odbiorcy szkolenia otrzymają szereg narzędzi i technik bezpośrednio wpływających na podniesienie efektywności wykonywania obowiązków zawodowych w firmie. Szkolenie jest skuteczne dla pracowników lub menedżerów zajmujących stanowiska samodzielne oraz dla pracowników reprezentujących konkretne działy przedsiębiorstwa lub instytucji.

Cel szkolenia

Uświadomienie uczestnikom szkolenia, że porozumiewanie się jest najważniejszą umiejętnością w biznesie
Zwiększenie efektywności w wyrażaniu siebie
Doskonalenie podstawowych umiejętności w porozumiewaniu się (tzn. słuchania, wyrażania potrzeb, konstruktywnego krytykowania, prezentacji i argumentacji)
Zwiększenie efektywności w posługiwaniu się komunikatami retorycznymi i perswazyjnymi w codziennej pracy handlowej
Zmniejszenie presji i stresu wywoływanego codzienną komunikacją z innymi

Korzyści dla uczestników

Wykształcenie umiejętności efektywnego komunikowania się z innymi na płaszczyźnie zawodowej i prywatnej
Zwiększenie poczucia własnej wartości
Zwiększenie samokontroli emocjonalnej w trudnych sytuacjach społecznych
Bardziej efektywne wywieranie wpływu na innych
Osiągnięcie większego bezpieczeństwa i komfortu w codziennych relacjach

Program szkolenia

Komunikacja interpersonalna – główne zagadnienia
- Warunki dobrej komunikacji
- Komunikacja werbalna
Komunikacja niewerbalna – znaczenie gestów, mimika, postawa ciała, kontakt wzrokowy
Synchronizacja komunikatów werbalnych i niewerbalnych
- Techniki NLP w efektywnym komunikowaniu się
Asertywność jako narzędzie skutecznej komunikacji
- Definicja asertywności
- Postawy życiowe i zachowania bierne, agresywne, manipulacyjne
- Asertywna odmowa
- Asertywne prośby
- Stanowienie swoich granic
- Zwiększanie zaufania do samego siebie
- Afirmacja siebie a relacje zawodowe
- Wyrażanie siebie – uczucia
Język perswazji – założenia
- Znaczenie słów nie, ale, spróbuj
- Łączniki, implikacje i presupozycje w komunikacji
- „Mówienie prawdy” jako narzędzie służące budowaniu relacji
- Fakty a odczucia i opinie
- Wyrażanie swoich opinii w sposób konstruktywny
- Określenie własnych ograniczeń w relacjach z innymi
Analiza transakcyjna jako jedna z podstawowych koncepcji komunikacyjnych
- Z czego wynikają konflikty komunikacyjne?
Coaching kompetencji komunikacyjnych

Metodologia szkolenia

Szkolenie to przybierze formę warsztatów nastawionych na minimum teorii a maksimum umiejętności. Kształcenie umiejętności menedżerskich poprzez ćwiczenia i odgrywane scenki. Wymiana doświadczeń sprzyja analizie własnych zachowań i pozwala znaleźć odpowiednie narzędzia radzenia sobie z najbardziej problematycznymi dla nas sytuacjami.

Szkolenie składa się z następujących elementów:

Scenki warsztatowe
Ćwiczenia zespołowe, indywidualne
Ćwiczenia i gry edukacyjne
Ćwiczenia wdrażające nowe umiejętności i wiedzę
Ćwiczenia rozwijające wyobraźnię, myślenie kreatywne
Case study - studium przypadków
Budowanie interakcji
Omówienia i wyciąganie wniosków z jednoczesnym przełożeniem na doświadczenie i praktyczne działanie
Dyskusje
Stymulowanie pytań
Wprowadzenie do zagadnień
Uzupełnianie wiedzy odpowiednim materiałem

Czas trwania szkolenia

2 dni szkoleniowe

Cena szkolenia 1300 PLN brutto od osoby

Cena szkolenia obejmuje

Uczestnictwo w szkoleniu
Konsultacje
Materiały szkoleniowe
Certyfikat ukończenia szkolenia
Obiady
Przerwy kawowe

Promocja


	Kolejna zgłoszona przeze mnie osoba płaci
liczba zgłoszonych osób	I osoba	II osoba	III osoba	IV osoba	V osoba
zgłaszam 1 osobę	1300 zł
zgłaszam 2 osoby	1300 zł	780 zł
zgłaszam 3 osoby	1300 zł	910 zł	520 zł
zgłaszam 4 osoby	1300 zł	1040 zł	650 zł	260 zł
zgłaszam 5 osób	1300 zł	1170 zł	780 zł	390 zł	195 zł
Chcesz zgłosić powyżej 5 osób? Napisz do nas biuro@szkolenie.com

biuro@szkolenie.com
tel.: +48 22 864-60-50
fax : +48 22 669-95-54